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    市场变了 ,直播电商的新趋势在哪 ?

    2024-05-13

           近年来 ,随着消费市场的不断变化与新消费需求的持续涌现 ,我国日趋重视消费市场与电子商务发展 。在此背景下 ,以数字化转型为依托的数字消费创新业态逐步涌现 ,成为消费市场的主力军之一 ,并带来了直播电商的飞速发展 。随着技术更新 、用户量提升 、消费习惯改变 ,直播带货行业正呈现出规范化 、专业化 、规模化的新趋势 。

           作为国民消费的重要场景 ,直播电商经历了一轮轮的野蛮生长 。最近5年 ,直播电商市场规模增长10.5倍 ,尤其在2023年 ,中国直播电商行业的整体规模达到了4.9万亿元 ,同比增长35.2%(数据来自艾瑞咨询) 。以直播电商行业头部企业遥望科技为例 ,从其自家数字平台遥望云披露的数据显示 ,截至目前总计服务直播场次25000多场 ,累计成交订单数超4000万单 ,累计直播时长达820万分钟 。

           直播带货创新了消费场景 ,丰富了消费供给 ,但由于“台前幕后”主体多,“人货场”链条长 ,“线上线下”管理难 ,消费者举证难 ,导致虚假营销 、货不对板 、退货困难等问题比较突出 。对此 ,市场监管部门连续多年开展相关专项行动 ,严厉查处网络销售 、直播带货中侵权假冒违法行为 ,取得积极成效 。

           今年7月起 ,即将正式施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》 ,针对直播带货的特性和突出问题 ,尤其是广大消费者反映强烈的问题 ,进一步规范信息披露 、平台管理、营销行为 ,明确“谁在带货”“带谁的货” ,牢牢守住营销底线 ,通过强化责任 ,倒逼平台加强管理 ,促进直播电商行业向规范化发展 。

           与此同时,随着市场的逐渐成熟 ,对电商直播的专业性要求也在逐步提升 。围绕其诞生的各种新兴职业也开始更加专业化的培训 ,比如电商主播在2020年就成为了人社部认定的新职业“互联网营销师” ,直播间包装师 、直播间调音师等工种也随需求而出现 。目前 ,全国已有近300所高职院校开设网络营销与直播电商专业 。同时 ,以遥望科技 、美ONE 、交个朋友等为代表的行业头部企业也积极响应 ,自发对直播标准化做出相应的专业优化策略 ,以期推动直播电商行业长期健康发展 。只有不断提升专业水平 ,才能推动直播电商行业朝着更加健康 、可持续的方向发展 。

           此外 ,直播电商的发展也呈现出规模化的趋势 。近日 ,北京平谷区发布北京(平谷)直播电商产业功能区三份政策文件 ,并正式启动中国乐谷·村播学院总部基地 ,表示将着力培育千亿级直播电商产业集群 ,创建国家级直播电商创新示范 。

           随着直播电商的发展 ,这一新业态对于产业带的提振作用越发明显 。目前 ,大量直播电商产业带上的中小企业面临直播成本高 、直播经验不足、运营技巧缺失等难题 ,部分直播电商平台通过建立产业带基地的形式,聚合供应链优质资源去解决这一“矛盾” ,对带动地方产业发展升级 、促进中小企业发展提供重要支持 。此前 ,由遥望科技打造的国内首家数实融合商业综合体——遥望X27主题公园 ,既是电商直播向规模化发展的典型代表 ,也成为新型产业带打造的示范案例 。通过融合线上 、线下场景的新模式 ,辐射周边区域经济 ,带动商旅 、餐饮 、文创等消费增长 ,为传统商业升级注入新活力 。

           在技术和市场的双重推动下 ,直播电商行业将迎来更广阔的发展空间 。回归消费“以人为本”的核心 ,直播电商“数实融合”的创新探索 ,通过聚合供应链 、直播场景 、服务 、标准化团队 、运营工具等生产要素 ,提升货品流通效率 ,为消费者提供更具性价比的商品 ,越来越好地满足了消费者体验美好生活的需求 。

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